亚马逊：2025年利用AI技术屏蔽数亿条疑似虚假评论

4�日消息，亚马逊首次发布了《可信购物体验报告》，系统阐述了其如何利用人工智能等技术，全方位守护全球消费者的可信购物体验。

据介绍，亚马逊通过严格的卖家验证流程和持续监测，在风险触及消费者前进行拦截。2025年，其人工智能预警系统曾在一款热门新品正式在品牌方分享知识产权𳜊天，就成功预判并屏蔽了侵权商品。同年，亚马逊主动屏蔽了平台内数亿条疑似虚假评论。

在追究不良行为者责任方面，亚马逊全球打假团队�年以来，已�个国家追究了超񙷉.2万名不良行为者的责任。2025年，其在中国配合执法部门开展�余次针对制假售假的行动，并查获、控制�名假冒卖家注册中介。

据悉，亚马逊还致力于保护和赋能消费者，2025年，亚马逊直接联系了数百万消费者，提供了所购商品的安全信息。（栎行）